1． 对于假冒店面，公司采取什么祥的手段?怎样判定该店面是假冒?

 答：我们拥有自己的常年法律顾问，对于假冒”乐活家族”的店面，无论其在店面装修、品牌口号、品牌名称、会员卡等一系列企业VI中有相似，或未经许可使用千之汇形象代言人肖像权都可以追究其法律责任，公司将联合有关部门统一进行打假。如发现此类店面的存在，请及时向公司总部提供相关照片，我们的律师将以您所提供的资料作为法建依据进行诉讼。

 2． 店面员工可不可以由公司代为招聘?

答：店面员工公司不予代为招聘,可提供员工基本素质要求和员工培训。

 3． 公司对加盟店的开展是否有限制?

答：原则上没有限制，我们会对加盟商的合作时间、信用度、现有店面的经营状况以及已加盟店面有无不良违纪记录为衡量标准。

 4． 店面开设有没有区域保护?

 答：加盟店面开设有区域保护，我们原则上一个商圈只发展一个加盟商。

 5．参与经营店面的人和加盟商必须是一个人吗?

 答：原则上是一个人。

 6.何办理工商登记、注册?

 答：因全国各地情况不同，可咨询当地有关部门。

 7.有些地方消费时间偏晚，加盟店面可以自行调整营业时间吗?

答：可调整，可根据当地情况自行决定。

 8.经营过程中如果要退出加盟，公司有何规定?

答：经营过程中加盟商要退出加盟，其缴纳的加盟费不予返还，结清与特许方物流的财务往来，自行拆除有标识的装修，自行处理存货。

 9.经营过程中，如果遇到其他原因想将店面经营特许权转让，能否转让，有什么规定?

答：原则上不能转让，如特殊状况可提出申请，经批准后，总部会对您转让的第三方进行严格的审核程序

 10.合同期满（一年）后，如果还想继续加盟，费用怎么算?有没有优惠?

答：合同期满后，若继续加盟，可向公司提出申请。

11.如何对于公司的一些最新资讯迅速了解？

 答：公司不断有新品推出，而新品推出也将公布在公司的网页上，可以在网页上了解公司的最新产品及其方向。各位加盟商朋友需主动与公司保持沟通，多参与公司组织的统一培训或活动，多亲身感受并积累一些公司的企业文化，这样能及时了解公司相关资讯。

12.合同期满后，店面存货如何处理？公司可否给退？

答：合同期满后，加盟商自行解决店面存货问题，公司不做产品收回。

13.加盟的作业流程如何？

 答： 遍布全国的“乐活小厨”品牌专卖店，全部采取一体化的销售管理模式，全国统一零售价、统一服务特色。越来越多的经商朋友对“乐活小厨”产生兴趣,有很多朋友来洽谈加盟事宜。只有充分了解、认可加盟店的开业程序和细节，才能按照国际标准化品牌专卖店的开业步骤，有条不紊地开设成功的“乐活小厨”连锁专卖店.

14.公司的促销支持政策如何？

答：公司的促销是以刺激顾客消费，提高业绩为主要目的。在每次促销活动之前，公司都会提前1－2个月的时间收集加盟商的意见，并尽早筹备促销商品和礼品；促销计划和高档化、精品化的促销礼品由公司总部统筹。配合一年两次的主题新品上市，公司会在新品上市期间举行全国范围的促销活动；其他节假日阶段或大型推广活动期间，公司也将组织促销活动，并给予加盟商专业的促销作业指导。截止目前，公司组织的各项促销活动均较好的达成目标，真正有效拉动了终端单店业绩的增长。

15.店员不能很好地管控导致其业绩低及人员流失？

答：给店员一定的培训，使其在销售技巧及心态都有一定的提高。人员流失的问题，建议出台一些具有竞争意义及发展空间的奖励措施，激发其工作的热情，使其觉得工作有意义、有乐趣、有前途。

16.担心加盟店的生命期不长？

答：不会的，因为前期我们的独特的经营模式和理念已让顾客喜欢并认可了我们的品牌，后续只要我们的服务永远能使顾客满意，新产品永远有创意，有独特之处，庞大的老顾客群体将永远是我们的新顾客。

 17.首次铺货为什么不能自己选？

 答：很多加盟商从未涉足过食品行业，不了解当前市场行情，所选商品未必符合自身情况，公司统一为加盟商铺货，足以弥补此类情况发生。

18.”乐活小厨”品牌的优势在哪里，市场竞争力怎样？

答：乐活小厨借助连锁店体系，全面启动中国市场，为合作伙伴提供强大的后台支援。

 品牌支援一一资深的企划专才为您提供强有力的市场攻略，市场调研、广告宣传、形象包装、促销专案、公关策划，为您量身定做。

 人才支援一一公司总部不断培训，并汇集了大量的业内专才，从技术到管理，以及员工都适时满足加盟店的常规配置。

 市场支援一一公司总部整合各种营销资源，不断提升“乐活小厨”品牌的知名度和美誉度，为各店销售业绩的提升，并搭建一个更为广阔的交流平台。

 培训支援一一公司总部集调最为优秀的精英人才，为加盟店在最短的时间内培训出合格的基层员工，也可为加盟店的后期技术管理提升提供中短期实地培训，解决了加盟商的后顾之忧。

物流支援一一公司物流中心配合公司网站,及时公布货品的走势，强大的信息网络中心，时刻满足加盟商所需。

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